1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
- Entreprise : Air&Net
- Téléphone : 06 26 47 13 45
- Zone : Région Lilloise & Nord Pas-de-Calais
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :
- Prénom et nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Service souhaité
- Message libre
Ces données sont transmises via le service Formspree et sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande de devis.
3. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de devis
- Vous recontacter suite à votre demande
- Établir un devis personnalisé
Vos données ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, exprimé lors de l'envoi du formulaire de contact (Article 6.1.a du RGPD).
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière prise de contact, sauf obligation légale contraire.
6. Sous-traitants
Nous utilisons les services suivants pour traiter vos données :
- Formspree (formspree.io) — traitement des formulaires de contact
- Netlify (netlify.com) — hébergement du site web
- Google Fonts — chargement des polices d'écriture
Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — consulter les données vous concernant
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation — limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone au 06 26 47 13 45.
8. Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie de tracking ou de publicité. Aucune donnée de navigation n'est collectée à des fins analytiques ou commerciales.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07